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ピーチポイント+クレジットカードの併用で「このピーチポイントはご利用できません」と表示されるエラーに関して

2 Comments
ハル

1

先日、Peachポイントの期限が今月末で切れる事を思い出したので、新千歳→関空の航空券の予約をPeachで行うことにしました。

順調に支払い段階まで進んで、5000ポイント弱のピーチポイントを適用させ、足りない分はクレジットカード払いを選択して、いざ購入!

しかし何度やっても「このピーチポイントはご利用できません」とエラーが出てイライライライラ。有効期限内だし名義人も一緒だし使えないわけないでしょうが!と憤慨。

解決策を探そうとインターネットでワードを変え検索をかけても何もヒットせず。途方に暮れていました。

しいて言えば2ちゃんねるに1つだけ、それらしき不具合の報告例が。クレカ併用決済かは不明ですが…。

242 : 名無しさん@お腹いっぱい。
2016/06/09(木) 00:56:07.76 ID:wYOeeNi40

ピーチポイントで決済しようとしたら、このピーチポイントは利用できませんってエラーがでまくったあげく、タイムアウトで有効期限が切れてしまった。有効期限間近で予約しようとした自分も悪いけど、そもそも利用できませんってなんでなんだろ?


この書き込みに関しても、有効な解決策は示されず。

243 : 名無しさん@お腹いっぱい。
2016/06/09(木) 01:03:40.35 ID:n86xzuie0

有効期限=搭乗日の期限、
8月末で期限迎えるポイントでは9月以降のチケットの
引き換えには使えない。


などという大嘘をいう人も出てくる始末で。
(ピーチポイントの有効期限後のフライトの予約でも、期限内に決済さえすれば問題なく予約可能。)


今回イライラしながらいろいろ試していた結果、偶然解決方法(?)が見つかったのでご紹介しておきます。

結論から言えば、「クレジットカードを別のものに変更すればよい」ということになります。

予約が通ったこのクレジットカードは、ピーチポイントが付与されるもとになった予約の時に利用したクレカでもあります。


いまいち分かりにくいので私の一連の行動をまとめると、

① クレカAを使って航空券を予約。
② ①の予約をキャンセル。数日後ピーチポイントが付与された。
③ ②で付与されたピーチポイントとクレカBを使って航空券を予約しようとするもエラーで弾かれる。←今回の不具合

④ ②のピーチポイントとクレカAで決済すると、予約が通った。


となります。

今回の事に再現性があるのかはいまいち分かりませんが、何かの参考になれば。
しかしこれクレカAの有効期限が過ぎていたら詰んでましたよね。勘弁してくださいよピーチさん…。

Peachはただでさえ遅延大魔王なのに、予約の際もエラーが頻発するんですよ。いくらLCCとはいえ、もうちょっと何とかならないんでしょうか。最近は価格も安くもないし、もうダメかも知れませんね。

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ハル
Posted byハル

Comments 2

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通りすがり  
ピーチのポイント

大変助かりました。上記の方法で解決しました!ホント不便ですね(ー"ー)

2017/05/19 (Fri) 23:02 | EDIT | REPLY |   
ハル  
No title

通りすがりさん、コメントありがとうございます。

再現性があるのか不明でしたが何かの参考になればと思って記事を書きましたが、解決の助けになったのであれば良かったです!お金の話なので、Peachは真摯に受け止めて対応してほしいですよねえ。

2017/05/20 (Sat) 21:59 | EDIT | REPLY |   

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