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Twitter始めました→開始1分でアカウントがロックされた件

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ハル
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こんにちは。
本日思い立って、まあ前々から考えてはいたのですが、本ブログのTwitterアカウントを作りました。@halu_journeyです。いいIDが取れたもんだと感動しました。

というお知らせだけでこの記事は終了する予定だったのですが、開設後1分でアカウントが速攻ロックされるという予想外の事態になったので経緯を紹介したいと思います。





Twitter開始1分でアカウントがロックされた




私はSNSが嫌いなのでこれまでTwitterはしてきませんでした。(ブログ程度の気軽さ、一方通行さが良いです)
しかし最近は企業の公式アカウントなども増え、リアルタイムの情報を集めるには良いだろうと考え今回アカウントを作ることにしました。



ハンドルネームやパスワードを入力して、プロフィールとかは後で考えながら入力しようっと、ほいっ。新規アカウント自体は簡単に作ることが出来ました。しかしなぜかデフォルトの言語が英語ですね。

これでは使いにくいので日本語表記に変えるか……と設定を変更して保存したその瞬間!!!!



ファッ!?
まだ一言も呟いてないし何ならまだ英語表記のままなのに、アカウントがロックされてるんですけど!?



メールが届いていました。「ご利用のアカウントにはTwitterルールに違反する自動化動作が見られます。」
要するにお前スパムだろロックしたわ、って話ですよね。

自動化動作も何も一言も呟いてないんですけど…。私にはTwitterを使う権利すら無いと?ちゃんとメールアドレスで認証もしたのにヒドいよ(´;ω;`)ブワッ



一応、画面に表示されている通り携帯電話を登録してSMS認証を行えば、すぐにロックは解除されます。
しかし私はTwitter社に個人情報を渡すつもりは無いので、苦情のメールを送りつけました。

「Twitterサポートチーム様へ。アカウント作ったらいきなりロックされてたぞ。はよ解除してください。なお電話番号を登録するつもりはないぞ」

もちろん文面はちゃんとした内容で送りましたよ(笑)
内心は呆れてましたけど。怒り25%、呆れ75%といった感じでした。



するとこのようなメールが送られてきて、アカウントのロックが解除されていました。

「こちらのアカウントはシステムによりスパムグループとして誤検出された可能性があります」

日曜の21時ごろに苦情のメールを送って、月曜の12時ごろに返事が来ていたので、1日も経っていません。この対応の速さはさすが大手だと感じました。
ネットで調べるとメールを送ってロックが解除されたのは3日後とかいう声もあったので、私の場合はかなり早い段階で対応してもらえたことになります。


しかし同じ被害者を出さないために、私の考える今回アカウントがロックされた理由を以下に挙げてみます。




アカウントがロックされた理由と思われること




・名前を1文字で登録したこと (もちろんハルの「は」です)
・プロフィールを空欄にしたこと
・電話番号は登録していない

・このメールアドレスで他にIDを作ったことはない



要するに短い内容、または空欄でプロフィールを登録したことが原因かと思います。
これは何も面倒だったわけではなく、まずアカウントを登録してからプロフィールはゆっくり考える予定でした。このことはTwitter社へのメールでも伝えました。

う~ん、確かに空欄ばかりだと、捨てアカウント的に思われるのも仕方ないのかも?

調べてみると、特に電話番号での認証を行わない場合にロックされる人が急増しているようです。それにしたってアカウントを作成後すぐのロックは酷いよ…。




ということで今回はTwitterアカウントを作りましたよ、というお知らせといきなりロックされたぞ、というTwitterへのクレームでした。



Twitterの様子はこんな感じです。@halu_journeyです。ヘッダーはJR紀勢本線から見る白浜の海です。

Twitter作ったはいいけど別に何をするわけでもありません。記事の更新のお知らせはブログと連動させようと思っています。
あとはブログの記事として書くまでもない、短い雑談や独り言、写真の紹介などでしょうか。良かったらフォローしてください。

あと同じく旅行記のブログをされていてよく私のブログにも来てくれる人をフォローしようかと思っていますが、無言でフォローするのって失礼なのかな?Twitter独自の不合理な文化がよく分かりません。

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Posted byハル

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